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有道智云服務條款

更新日期:2021年5月11日

歡迎使用由有道公司提供的云計算智能產品服務(以下簡稱有道智云服務或有道智云),本服務條款是您與有道公司之間的服務條款。 在您注冊成為有道智云服務的客戶之前,請務必仔細閱讀、充分理解以下全部內容(尤其是加粗的內容),未成年人應在您監(jiān)護人陪同下閱讀。如您使用有道智云服務,即視為您已閱讀并同意本服務條款的全部內容。您有違反本服務條款的任何行為時,有道公司有權依照違反情況,隨時單方限制、中止或終止向您提供本服務,并有權追究您的相關責任。 以下服務條款請您詳細閱讀了解:


1.服務條款的確認和接納

本服務條款內容包括本條款、有道智云服務已發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為本條款不可分割的組成部分,與條款正文具有同等效力。除另行明確聲明外,您使用有道智云服務的行為都應當受本服務條款約束。


2.有道智云帳號注冊與認證

2.1 賬號注冊

  有道智云帳號注冊資料包括但不限于您的姓名、電子郵箱、手機號碼、密碼、公司名稱等其他注冊信息。

2.2 有道智云服務注冊采用實名制,您應當如實填寫和提交帳號注冊與認證資料,完成信息登記,并對資料的真實性、合法性、準確性和有效性承擔責任。 有道公司將依據您填寫和提交的帳號資料進行初步審核,如您提供服務或內容需要取得相關法律法規(guī)規(guī)定的許可或進行備案的,您應當在帳號注冊與認證時進行明確說明并提交相應的許可或備案證明。否則,有道公司有權拒絕或終止提供本服務,并依照本協(xié)議對違規(guī)帳號進行處罰。因此給有道公司或第三方造成損害的,您應當依法予以賠償。

2.3 您在注冊有道智云帳號時承諾遵守中華人民共和國法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、社會公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等七條底線,不得在有道智云帳號注冊資料中出現(xiàn)違法和不良信息,且您保證在注冊和使用帳號時,不得提交、發(fā)布或傳播以下信息:

(1)違反國家法律法規(guī)政策的任何內容或信息;

(2)違反國家規(guī)定的政治宣傳或新聞信息;

(3)涉及國家秘密或安全的信息;

(4)封建迷信或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

(5)博彩有獎、賭博游戲;

(6)違反國家民族和宗教政策的信息;

(7)妨礙互聯(lián)網運行安全的信息;

(8)侵害他人合法權益的信息;

(9)其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。

2.4 若您帳號信息資料存在不良和違法信息或包含有不正確、不真實信息的,有道公司有權采取通知限期改正、暫停使用、凍結或注銷賬號等措施。 對于冒用其他社會機構或冒用他人名義和信息注冊、登錄、使用有道智云服務的,有道公司有權注銷該帳號的使用,并向政府主管部門進行報告。

2.5 您注冊的有道智云服務賬號使用的手機號、電子郵箱賬號或第三方的登錄賬號,是您登錄及使用本服務的憑證,使用電子郵箱或者第三方登錄賬號注冊賬號成功后,登陸賬號不得變更,且該帳號不可轉讓、不可贈與、不可繼承等。您應當妥善保管登錄或者管理本服務的各類產品與服務的口令、密碼等,對于因您保密措施不當所致的損失,由您自行承擔。 如您發(fā)現(xiàn)有他人冒用或盜用您的帳號及密碼或任何其他未經合法授權之情形時,應立即以有效方式通知并要求有道公司暫停相關服務。同時,您理解有道公司對其的請求采取行動需要合理期限,在有道公司采取措施前,有道公司對已執(zhí)行的指令及所導致的您的損失不承擔任何責任。


3.您的行為規(guī)范

3.1 您有權選擇有道智云提供的服務內容,并獲得有道智云提供的技術支持,可通過使用有道智云提供的API或SDK來開發(fā)服務或應用,以實現(xiàn)云翻譯、OCR、語音、智慧教育等服務。

3.2 您在使用有道智云API或SDK時,應保持代碼使用的完整性,應當保證有道智云軟件在您產品中的正常使用。

3.3 您在使用有道智云API或SDK時,不得向任何第三方銷售、分發(fā)、出租、再授權有道智云API、SDK或數(shù)據(包括但不限于詞匯釋義、發(fā)音、試題、語音合成數(shù)據等),亦不得再授權任何第三方商業(yè)性分發(fā)或使用有道智云的數(shù)據。

3.4 在所有涉及有道智云服務的您的產品介紹中(應包括但不限于軟件幫助文檔、產品使用說明書、產品包裝、宣傳彩頁、網站、廣告),您應當標明該服務由有道智云提供。

3.5 您保證使用有道智云服務時將遵從國家、地方法律法規(guī)、行業(yè)慣例和社會公共道德,并且不會利用有道智云服務進行存儲和傳播任何違法違規(guī)和違反有道智云平臺規(guī)則的行為。如您有違反以上承諾的行為,有道公司有權采取限期改正、暫停使用、凍結或注銷賬號等措施,并要求您賠償全部損失。

3.6 在使用有道智云服務前,有道公司產品有權委托的第三方有權對您提供的應用產品及內容進行審核,包括但不限于內容審查、功能性測試、安全性測試等。如果發(fā)現(xiàn)您的應用產品不符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定,或您提供的應用產品可能侵犯他人合法權益或含有對其他第三方等內容,或其他認為不符合要求的情況,有道公司有權不向其提供服務;已提供服務的,您集成我方軟件數(shù)據的產品上市前,有道公司有權審核該產品,您應當全力配合,否則有道公司有權停用您賬戶,停止向您提供服務。 但是,該項約定不視為有道公司對您提供的應用產品提供合法性擔保,您應自行對應用產品提供保證,并承擔由此引發(fā)的所有責任。


4. 有道智云服務費用

4.1 有道智云服務的計費方式及價格等信息,以有道智云各具體服務項目網頁公布的計費方式、收費標準和支付方式為準。

4.2 您登陸有道智云平臺后,可以通過管理后臺進行查看帳戶信息、開通、中止或終止服務項目、充值及查看帳單等操作。

4.3 在您提交訂單并在付費后方可享受有道智云提供的付費服務,若賬戶余額不足,您應及時支付,否則有道公司將暫停為您提供有道智云服務。

4.4 您如需就充值金額開具發(fā)票的,需通過向客服郵箱發(fā)送電子郵件的形式提出要求,有道公司將盡快向您寄送發(fā)票。發(fā)票信息和寄送信息以您提供的信息為準,由于信息不準確造成的后果由您自行承擔。

4.5 您充分了解有道智云的所有贈送服務項目和涉及價格的優(yōu)惠活動均為在正常服務價格之外的一次性特別優(yōu)惠,贈送服務項目不可折價沖抵服務價格、不可兌換現(xiàn)金。

4.6 若您使用付費服務并完成充值后,即視為服務激活,您賬戶內的充值金額將不予退還。

4.7 有道公司可能根據實際需要對收費服務的收費標準、計費及支付方式進行修改和變更,也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前,有道公司有權選擇通過線下或者線上的形式進行通知或公告。如果您不同意上述修改、變更,則應停止使用有道智云服務,如您在有道公司調整收費標準后3日內,仍繼續(xù)使用服務的,視為您接收新的收費標準。

4.8 您確認并知悉,除法律有明確規(guī)定的情況外,有道有權不經您申請并直接為您辦理退款,具體退款的條件、流程等以有道相關服務頁面公布的規(guī)則為準。


5. 有道智云服務條款的變更和中止

5.1 有道智云服務始終在不斷變更和改進服務。有道公司可不時對有道智云服務內容和服務條款作出變更并通過適當方式向您提示變更內容。您理解并同意,如果您在道智云服務和使用條款作出變更后繼續(xù)使用道智云產品或服務,則視為接受上述變更。如您不接受上述變更,您有權選擇停止使用有道智云服務。如您選擇停止使用有道智云服務,有道智云應與您進行結算,并且您應將業(yè)務數(shù)據遷出。

5.2 有道公司可以在任意時間以任何理由終止有道智云服務,此行為不視為有道公司違約,在您非違約情形下,有道公司將退還您賬戶內的剩余金額。當您違反了有道智云賬號的服務條款,您使用有道智云產品或服務的權利將立即終止,有道公司保留不予退還其賬戶內剩余費用的權利,并保留向其追償?shù)臋嗬?/strong>


6. 隱私及保密制度

6.1 尊重用戶隱私是有道公司的一項基本政策。有道公司將按照有道網站上公布的 《有道隱私政策》 收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息,請您完整閱讀上述隱私權政策,以幫助您更好地保護您的個人信息。

如您是未滿18周歲的未成年人,請您通知您的監(jiān)護人共同閱讀并確認 《有道未成年人個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》 ,并在您使用服務、提交個人信息之前,務必尋求他們的同意和指導。

6.2 除上述情形外,您和有道智云對于因使用有道智云服務而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密及其他機密和信息,服務條款內容及您使用有道智云過程中產生的相關信息及往來文件(以下統(tǒng)稱“保密信息”)均應保守秘密;非經書面同意,不得向第三方泄露、給予或轉讓該保密信息。本保密條款不因本協(xié)議的終止而終止。

6.3 您認可,有道公司可能會與第三方合作向您提供有道智云服務的相關服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與有公司同等的保護您隱私的責任,則有道公司可將您的信息提供給該第三方。

6.4 您使用有道智云服務向第三方提供任何收費或免費的服務時,應充分尊重第三方的隱私,不得利用有道智云服務進行任何侵害第三方隱私的行為。

6.5 您承認,同意并認可在使用有道智云服務過程中,有道公司及有道公司的關聯(lián)公司、有道公司智云服務的許可方或被許可方可以共享您基于使用有道智云服務產生的包括但不限于語音數(shù)據、翻譯數(shù)據、圖片數(shù)據或用戶數(shù)據等數(shù)據信息。此外,您知曉并同意部分有道智云服務可能會由有道公司的許可方或被許可方共同提供。如果您不希望信息被其他公司共享,您可以選擇不使用相關服務或不提供任何信息以防止信息的發(fā)送。


7.知識產權

7.1 您承認有道公司擁有對有道智云服務除涉及第三方授權的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、圖表等)或技術外的所有權利?!爸R產權”指在著作權法、商標法、專利法、反不正當競爭法等法中規(guī)定的所有權利以及其中的所有應用、更新、擴展和恢復,無論在現(xiàn)在還是以后在全球范圍內實施和生效。

7.2 您只能在有道公司授權下才能使用這些內容,未經有道公司產品書面同意,您不會緩存、修改、改編、翻譯、出租、轉許可或以其他方式轉播有道智云提供的包括但不限于API或SDK軟件服務或服務數(shù)據、創(chuàng)作有道智云派生作品、通過反編譯、反向工程、反匯編或以分解、分析或修改從有道智云服務中得到任何API、SDK、源代碼或其他數(shù)據及信息。您不能以轉讓、許可的方式授權第三方實施、利用和轉讓上述知識產權。

7.3 您同意不會刪除、掩蓋或更改有道智云、有道公司或任何第三方的版權聲明、商標或其它知識產權聲明。有道公司提供的網絡服務中包含的標識、版面設計、排版方式、文本、圖片、圖形等均受著作權、商標權及其它法律保護,未經相關權利人同意,上述內容均不得在任何平臺被直接或間接發(fā)布、使用、出于發(fā)布或使用目的的改寫或再發(fā)行,或被用于其他任何商業(yè)目的。


8.年齡限制

您確認,您應當具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應的民事行為能力,確保有能力對您使用有道公司提供服務的一切行為獨立承擔責任。若您不具備前述主體資格或您是未滿十八周歲的未成年人,請在您的監(jiān)護人的陪同下閱讀本服務條款,并在取得他們對您使用服務的行為,以及對本服務條款的同意之后,使用本服務;有道公司在依據法律規(guī)定或本協(xié)議約定要求您承擔責任時,有權向您的監(jiān)護人追償。


9. 保證

您了解有道智云無法保證其所提供的服務毫無瑕疵,但有道智云承諾不斷提升服務質量及服務水平。所以您同意:即使有道智云提供的服務存在瑕疵,但上述瑕疵是當時行業(yè)技術水平所無法避免的,其將不被視為有道智云違約。您同意和有道智云一同合作解決上述瑕疵問題。

在適用法律允許的最大范圍內,有道公司明確表示不對通過有道智云服務提供的數(shù)據提供任何類型的保證,不論是明示的或默示的,包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性、不侵權、無病毒以及無錯誤的任何默示保證和責任。您對有道智云API、SDK及數(shù)據的使用是根據您自己的判斷作出的,并由您自己承擔所帶來的風險。


10. 不可抗力條款

有道公司對不可抗力導致的損失不承擔責任。本服務條款所指不可抗力包括:天災、法律法規(guī)或政府指令的變更,因網絡服務特性而特有的原因,例如境內外基礎電信運營商的故障、光纜等基礎設施損壞、計算機或互聯(lián)網相關技術缺陷、互聯(lián)網覆蓋范圍限制、計算機病毒、黑客攻擊等因素,及其他合法范圍內的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。


11. 通知

所有發(fā)給您的通知可通過電子郵件、常規(guī)的信件或在有道智云網站及具體項目網頁適當位置公告的方式進行傳送。有道智云服務將通過上述方法之一將消息傳遞給您,告知服務條款的修改、產品或服務變更、或其它重要事情。為使您及時且全面了解到有道公司提供的產品或服務,您接受,有道公司可向您發(fā)送商業(yè)性短信息而無需另行獲得您的同意。

12. 爭議解決

如果出現(xiàn)糾紛,雙方協(xié)商一致解決;如果雙方無法通過協(xié)商解決爭端,則雙方同意由中國國際經濟貿易仲裁委員會(簡稱“CIETAC”)根據CIETAC有效的仲裁規(guī)則以及適用法律在中國北京進行仲裁,并由3名仲裁員進行審理。


13. 其他

有道公司不行使、未能及時行使或者未充分行使本條款或者按照法律規(guī)定所享有的權利,不應被視為放棄該權利,也不影響有道公司在將來行使該權利。如有道智云服務各具體服務項目網頁基于具體服務項目提供服務的情況發(fā)布的服務規(guī)則與本服務條款不一致的,以具體服務項目的服務規(guī)則為準;具體服務項目的規(guī)則沒有約定的,以本條款為準。

如您對本服務條款內容有任何疑問或進行任何投訴,可發(fā)郵件至有道公司客服郵箱:AIcloud_Business@corp.youdao.com


14.用戶只有無條件接受本服務條款,才能繼續(xù)使用本服務。



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