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有道隱私政策

有道隱私政策

更新日期:2023年3月14日
生效日期:2023年3月14日

歡迎使用“有道”提供的產(chǎn)品和服務(wù)!有道(或簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,我們一向莊嚴(yán)承諾保護使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)(以下統(tǒng)稱“有道服務(wù)”)之用戶(以下統(tǒng)稱“用戶”或“您”)的個人信息及隱私安全。您在使用有道服務(wù)時,我們可能會收集和使用您的相關(guān)個人信息(或簡稱“個人信息”)。
【特別提示】《有道隱私政策》(以下簡稱“本《隱私政策》”)適用于我們提供的所有有道服務(wù)。當(dāng)您使用我們?nèi)魏螁雾椃?wù)時,您同意接受本《隱私政策》以及我們在該單項服務(wù)中設(shè)置的特定隱私信息類政策條款(下列稱“特定條款”)的保護,在此情況下特定條款與本《隱私政策》條款同時對您產(chǎn)生效力,未滿十四周歲的用戶,同時適用本《隱私政策》以及《有道兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》。如特定條款與本《隱私政策》條款存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以特定條款為準(zhǔn)。如我們提供的某一單項服務(wù)不適用本《隱私政策》的,該服務(wù)中會以適當(dāng)方式明示排除適用本《隱私政策》。一旦您使用或在我們更新本《隱私政策》后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),即意味著您同意本《隱私政策》并同意我們按照本《隱私政策》處理您的相關(guān)個人信息。
特別地,針對有道智云平臺的語音測評SDK單項服務(wù),您可閱讀《語音測評SDK隱私政策》以詳細(xì)了解,我們也將其正文作為本政策的附件附于最后。
在使用各項有道服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體標(biāo)識的條款,您應(yīng)重點閱讀,在確認(rèn)充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內(nèi)容,將可能導(dǎo)致有道服務(wù)無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務(wù)效果,您應(yīng)立即停止訪問/使用有道服務(wù)。

在閱讀完本政策后,如您對本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問題,您可通過 本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。

本《隱私政策》將幫助您了解以下內(nèi)容

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)

三、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓和披露的個人信息

四、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo您的個人信息安全

五、如何管理您的個人信息

六、第三方服務(wù)

七、未成年人保護

八、通知和修訂

九、如何聯(lián)系我們

十、法律適用與管轄

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

我們收集您的個人信息主要是為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用有道服務(wù)。而這些個人信息有助于我們實現(xiàn)這一目標(biāo)。
(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息:
1、您提供的個人信息。 例如:
(1)您在注冊有道服務(wù)的帳號或使用有道服務(wù)時,向我們提供的個人信息;
(2)您通過有道服務(wù)向第三方提供的共享個人信息,以及您使用有道服務(wù)時所儲存的個人信息。
請注意,如您在有道服務(wù)中其他用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)上傳或發(fā)布的個人信息中、您對其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng)中公開您的個人信息,該等個人信息可能會被他人收集并加以使用。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚膫€人信息時,您可以通過本《隱私政策》第九條【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們。
2、第三方共您的個人信息。亦即其他方使用有道服務(wù)時所提供有關(guān)您的共享個人信息。
3、我們獲取的您的個人信息。您在使用有道服務(wù)時,我們收集、匯總、記錄的個人信息,例如日志信息、位置信息、設(shè)備信息。
(二)我們會出于以下目的,收集和使用您以下類型的個人信息:

我們需要特別提醒您的是:由于我們的產(chǎn)品和服務(wù)較多,為您提供的內(nèi)容也不同,因此相關(guān)業(yè)務(wù)功能(包括其收集的您的個人信息類型)也會因您選擇的產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容不同而有所區(qū)別,具體請您以實際使用的產(chǎn)品/服務(wù)為準(zhǔn)。

除此之外,您理解并同意,我們希望提供給您的產(chǎn)品和服務(wù)是完善的,所以我們會不斷提升我們的產(chǎn)品和服務(wù),這意味著隨著產(chǎn)品和服務(wù)的迭代、拓展、升級等,我們可能會經(jīng)常推出新的服務(wù)或業(yè)務(wù)功能或重新劃分業(yè)務(wù)功能,并可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。

如果我們要將您的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會依法通過站內(nèi)信、頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告或其他方式另行征得您的同意。在此過程中,您可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。

1、幫助您完成注冊及登錄
為便于我們?yōu)槟峁┯械劳暾姆?wù),您需要提供基本注冊或登錄個人信息,

包括手機號碼、電子郵箱地址,并創(chuàng)建您的賬號、用戶名和密碼。

在部分單項服務(wù)中,如果您僅需使用瀏覽、查詢、搜索等基本服務(wù),您不需要注冊成為有道用戶及提供上述個人信息。
在有道部分單項服務(wù)注冊及登錄過程中,如果您提供其他額外個人信息

(包括您的昵稱、頭像、您的學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)目標(biāo)、您所處階段或所屬年級),
將有助于我們給您提供個性化的推薦和更優(yōu)的服務(wù)體驗,但如果您不提供這些個人信息,并不會影響您使用有道服務(wù)的基本功能。

2、實現(xiàn)身份認(rèn)證
依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及監(jiān)管要求,或為滿足用戶身份真實核驗、保障系統(tǒng)和服務(wù)安全及其他特定服務(wù)功能等需要,

我們可能需要您提供真實身份信息(例如姓名、身份證、護照、駕駛證、戶口本)、生物識別信息(靜態(tài)或動態(tài))及其他身份信息以完成身份認(rèn)證。(姓名、身份證、及其他身份信息)以完成身份認(rèn)證。如果您不提供上述信息,我們將不能向您提供相關(guān)的功能及服務(wù)。

為實現(xiàn)身份認(rèn)證的目的,

您同意并授權(quán)我們可以自行或委托第三方向有關(guān)身份認(rèn)證機構(gòu)(如個人征信機構(gòu)、政府部門等)提供、查詢、核對您的前述身份信息。
請注意,您的身份信息、生物識別信息等屬于敏感個人信息,請您謹(jǐn)慎提供,如果拒絕提供您將可能無法獲得相關(guān)服務(wù),但不影響其他功能與服務(wù)的正常使用。

3、維護基礎(chǔ)功能的正常運行
在您使用我們服務(wù)過程中,為識別賬號異常狀態(tài)、了解產(chǎn)品適配性,向您提供瀏覽、搜索等基本服務(wù),維護基礎(chǔ)功能的正常運行,我們可能會自動收集、儲存關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進行關(guān)聯(lián),這些信息包括:

(1)日志信息:當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(包括后臺運行狀態(tài)),我們可能會自動收集您對我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。日志信息包括您的登錄賬號、搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁瀏覽記錄、Push打開記錄、崩潰記錄、停留時長、刷新記錄、發(fā)布記錄、關(guān)注、訂閱、收藏及分享。

(2)設(shè)備信息:當(dāng)您適用我們的服務(wù)時(包括后臺運行狀態(tài)),我們可能會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息。例如設(shè)備機型、操作系統(tǒng)及版本、客戶端版本、設(shè)備分辨率、包名、設(shè)備設(shè)置、進程及軟件列表、設(shè)備標(biāo)識符(MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、軟硬件特征信息、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)。

為了收集上述基本的個人設(shè)備信息,我們將會申請訪問您的設(shè)備信息的權(quán)限,我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務(wù)和基礎(chǔ)功能,如您拒絕提供上述權(quán)限將可能導(dǎo)致您無法使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)。

請注意,單獨的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的個人信息。如果我們將這類非個人信息與其他個人信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標(biāo)識化處理。這些信息在結(jié)合使用期間,將作為您的個人信息按照本隱私政策處理與保護。

4、向您提供商品或服務(wù)
(1)個人信息的分享與發(fā)布:您在使用有道詞典服務(wù)時、上傳和/或發(fā)布個人信息以及進行相關(guān)行為時(例如:您在有道詞典內(nèi)輸入的待翻譯文字、相關(guān)學(xué)習(xí)群內(nèi)發(fā)發(fā)言、分享圖文/視頻、發(fā)布評論等),我們將收集您上傳、發(fā)布或形成的個人信息,并有權(quán)展示您的昵稱、頭像和發(fā)布內(nèi)容。
(2)商品或服務(wù)交付:當(dāng)您在我們的商品或服務(wù)中訂購具體商品或服務(wù)時,我們會通過系統(tǒng)為您生成購買該商品或服務(wù)的訂單。在部分服務(wù)項目中,為便于向您交付商品或服務(wù),您可能需提供收貨人

個人身份信息、姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯(lián)系電話、支付狀態(tài)信息。

如果您拒絕提供此類個人信息,我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。如您通過有道詞典服務(wù)為其他人訂購商品或服務(wù),您需要提供該實際訂購人的前述個人信息。

向我們提供該實際訂購人的前述個人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意。在您使用有道部分服務(wù)特定功能時,有道將會收集、儲存您上傳的圖片、文字、語音信息, 我們的相關(guān)識別程序會對這些數(shù)據(jù)進行處理分析并返回對應(yīng)的文字結(jié)果。

(3)為完成訂單支付、交付商品或服務(wù)、確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù),

我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機構(gòu)、物流公司等收集與交易進度相關(guān)的您的賬號、訂單、交易、支付、物流信息,或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。

(4)訂單管理:為展示您的賬戶的訂單信息及保障您的售后權(quán)益,有道詞典會收集您在使用有道詞典過程中產(chǎn)生的

訂單信息、交易和消費記錄、虛擬財產(chǎn)信息(如蘋果幣、芝士幣)用于向您展示及便于您對訂單進行管理。

(5)客服與售后服務(wù):當(dāng)您聯(lián)系我們的客服或使用其他用戶響應(yīng)功能時(包括提出售中售后申請、個人信息保護投訴或建議、其他客戶投訴和需求),

我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配并核驗?zāi)挠脩羯矸?,以便保障您的賬號與系統(tǒng)安全。我們可能還會保存您的聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時使用的或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的通信/通話記錄和內(nèi)容、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。

5、我們通過間接方式收集到的您的個人信息:

我們可能從關(guān)聯(lián)方、第三方合作伙伴獲取您授權(quán)共享的相關(guān)個人信息。例如,當(dāng)您使用第三方的賬號登陸有道服務(wù)時,我們可能從第三方獲取您授權(quán)獲取該第三方賬號下的相關(guān)信息(包括:用戶名、昵稱、頭像、登錄時間,具體以您的授權(quán)內(nèi)容為準(zhǔn))并在您同意本政策后將您的第三方賬號與您的有道服務(wù)賬戶綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。

我們將在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,并依據(jù)與關(guān)聯(lián)方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的個人信息來源合法的前提下,收集并使用您的這些個人信息。
6、向您提供商品或服務(wù)的信息展示和推送

(1)為您展示和推送商品或服務(wù)

基于您向我們提供的信息、我們可能收集的信息及我們通過間接方式收集到的您的信息

(包括您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息、手機號碼、您參與有道線上或線下活動填寫問卷調(diào)查上的個人信息),我們可能會基于上述一項或幾項信息的結(jié)合,進行推薦算法建模、程序化廣告推薦算法建模、用戶行為分析及用戶畫像,用于提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣、位置信息相關(guān)特征,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內(nèi)容。
我們也可能基于特征標(biāo)簽通過電子郵件、短信、電話或其他方式向您發(fā)送營銷信息,提供或推廣我們或第三方的如下商品和服務(wù):

我們及我們關(guān)聯(lián)方的商品和服務(wù),包括:在線教育服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、語言翻譯服務(wù)、語音識別和語音合成類開發(fā)平臺服務(wù)、智能硬件服務(wù)、云應(yīng)用服務(wù)、電子商務(wù)、即時通訊服務(wù)、網(wǎng)上媒體服務(wù)、互動娛樂服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、支付服務(wù)、應(yīng)用軟件和服務(wù)、數(shù)據(jù)管理軟件和服務(wù)、網(wǎng)上廣告服務(wù)及其他社交媒體、娛樂、資訊及通訊軟件和服務(wù);及
第三方商品和服務(wù),包括:互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、物流服務(wù)、銀行及金融服務(wù)、娛樂、書冊和其他刊物服務(wù)、廣告服務(wù)、積分和獎勵計劃,以及我們認(rèn)為可能與您相關(guān)的其他商品和服務(wù)。

如您想管理我們的個性化服務(wù),您可以根據(jù)您所使用的單項服務(wù)提供的指引予以操作。
(2)向您發(fā)出通知。我們可能在必需時(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護而暫停某一單項服務(wù)、變更、終止提供某一單項服務(wù)時)向您發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的通知。
如您不希望繼續(xù)接收我們推送的消息,您可要求我們停止推送,例如:根據(jù)短信退訂指引要求我們停止發(fā)送推廣短信,或在移動端設(shè)備中進行設(shè)置,不再接收我們推送的消息;但我們依法律規(guī)定或服務(wù)協(xié)議約定發(fā)送消息的情形除外。

7、為您提供安全保障

為提高您使用我們及 合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險,更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)或有道詞典服務(wù)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能會收集、使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設(shè)備信息、日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的個人信息,來綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

8、其他服務(wù)

我們可能將通過有道某服務(wù)所收集的個人信息,用于我們的其他服務(wù)。如在您使用有道詞典服務(wù)時所收集的您的個人信息,可能在我們的其他服務(wù)中用于向您提供特定內(nèi)容或向您展示與您相關(guān)的、而非普遍推送的信息;我們可能讓您參與有關(guān)有道詞典服務(wù)的調(diào)查,幫助我們改善現(xiàn)有服務(wù)或設(shè)計新服務(wù);同時,我們可能將您的個人信息用于軟件更新。

請您注意,如果我們要將您的個人信息用于本《隱私政策》中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會另行事先請您同意(確認(rèn)同意的方式:勾選、彈窗、站內(nèi)信、郵件、短信方式)。一旦您同意,該等額外用途將視為本《隱私政策》的一部分,該等額外個人信息也將適用本《隱私政策》。
您了解并同意,在收集您的個人信息后,我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行去標(biāo)識化處理,去標(biāo)識化處理的個人信息將無法識別您的身份,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的個人信息,對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。
9、您理解并同意,部分單項服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中開啟特定的訪問權(quán)限,以實現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用(具體訪問權(quán)限請以單項服務(wù)實際情況為準(zhǔn))。例如:
(1)在您開啟存儲權(quán)限后,您允許我們訪問您的存儲空間,以便使您可以下載并保存內(nèi)容,或者通過緩存來實現(xiàn)相應(yīng)服務(wù)等功能;
(2)在您開啟設(shè)備信息權(quán)限后,您允許我們獲取您的設(shè)備信息以作為您設(shè)備的唯一性標(biāo)識,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內(nèi)容、了解產(chǎn)品適配性、識別異常狀態(tài)以及保障有道服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運營安全;
(3)在您開啟相冊和/或相機(攝像頭)權(quán)限后,您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻,實現(xiàn)發(fā)布信息和評論、視頻直播或與客服溝通提供證明等功能;
(4)在您開啟通訊錄權(quán)限后,我們可以獲取您的通訊錄好友信息,以便向您提供好友狀態(tài)查詢、邀請您的好友使用有道服務(wù)、向您認(rèn)識的人分享內(nèi)容/產(chǎn)品等功能;
(5)在您開啟麥克風(fēng)和相關(guān)語音權(quán)限后,您能夠使用語音功能與我們的產(chǎn)品、他人進行信息交互,或與客服聯(lián)系等;
(6)在您開啟位置權(quán)限后,我們可以獲取您的位置信息,以便讓您與附近的朋友進行信息交互或向您推送個性化內(nèi)容等;
(7)在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后,我們可以獲取您的日程時間,以便為您提供記錄、預(yù)約、提醒等功能。
當(dāng)您需要關(guān)閉這些功能權(quán)限時,大多數(shù)移動設(shè)備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯(lián)系您移動設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商。請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的信息收集及使用。

10、征得授權(quán)同意的例外

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
a) 與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
b) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
c) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
e) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
f) 所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
g) 根據(jù)個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
h) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
i) 維護所提供產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
11、有關(guān)個人敏感信息的提示

敏感個人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。以上由您提供或我們收集您的信息中,可能包含您的敏感個人信息,例如身份證件號碼、個人生物識別信息(靜態(tài)或動態(tài))、銀行賬號、通信記錄和內(nèi)容、財產(chǎn)信息、行蹤軌跡、住宿信息、交易信息。請您謹(jǐn)慎并留意敏感個人信息,您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理您的敏感個人信息。

二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
(一)Cookies
我們或我們的第三方合作伙伴可能通過COOKIES獲取和使用您的個人信息,并將該等個人信息儲存為日志信息。
通過使用COOKIES,我們向您提供簡單易行并富個性化的網(wǎng)絡(luò)體驗。一個COOKIES是少量的數(shù)據(jù),它們從一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器送至您的瀏覽器并存在計算機硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓您可以受益。比如,為使得有道的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當(dāng)您要登錄有道的服務(wù)時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內(nèi)容,您在有道特定服務(wù)上花費的時間和您所選擇的有道服務(wù)。
COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務(wù),并且使您在有道服務(wù)上的經(jīng)歷更富個性化。然而,您應(yīng)該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被你的瀏覽器接受。請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的個人信息。
我們和第三方合作伙伴可能通過COOKIES收集和使用您的個人信息,并將該等個人信息儲存。
我們使用自己的COOKIES,可能用于以下用途:
(1)記住您的身份。例如:COOKIES有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他個人信息;
(2)分析您使用我們服務(wù)的情況。我們可利用COOKIES來了解您使用有道服務(wù)進行什么活動、或哪些服務(wù)或服務(wù)最受歡迎;
(3)廣告優(yōu)化。COOKIES有助于我們根據(jù)您的個人信息,向您提供與您相關(guān)的廣告而非進行普遍的廣告投放。
我們?yōu)樯鲜瞿康氖褂肅OOKIES的同時,可能將通過COOKIES收集的非個人身份信息匯總提供給廣告商和其他伙伴,用于分析您和其他用戶如何使用有道服務(wù)并用于廣告服務(wù)。
有道服務(wù)上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES。這些COOKIES可能會收集與您相關(guān)的非個人身份信息,以用于分析用戶如何使用該等服務(wù)、向您發(fā)送您可能感興趣的廣告,或用于評估廣告服務(wù)的效果。

這些第三方COOKIES收集和使用該等個人信息不受本《隱私政策》約束,而是受到其自身的個人信息保護聲明約束,我們不對第三方的COOKIES承擔(dān)責(zé)任。您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES。但請您注意,如果您停用COOKIES,我們有可能無法為您提供最佳的服務(wù)體驗,某些服務(wù)也可能無法正常使用。同時,您仍然將收到廣告,只是這些廣告與您的相關(guān)性會降低。

(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 Cookies 外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動改善客戶服務(wù)體驗。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

三、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓或披露的個人信息

(一)共享
我們非常重視保護您的個人信息。除以下情形外,未經(jīng)您同意,我們不會與我們及我們的關(guān)聯(lián)方之外的任何第三方分享您的個人信息:

1、為實現(xiàn)我們的服務(wù)/功能所必需進行的共享。

我們可能向合作伙伴及其他第三方共享您的個人信息,以實現(xiàn)您需要的核心功能或提供您需要的服務(wù),包括:(1)向提供支付服務(wù)的第三方支付機構(gòu)共享對應(yīng)的交易訂單信息和支付金額信息;(2)向入駐有道平臺的第三方商家和物流服務(wù)商共享訂單信息;(3)向?qū)嵜J(rèn)證服務(wù)商共享實名認(rèn)證所需資料;(4)其他與我們的服務(wù)/功能相關(guān)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和業(yè)務(wù)合作伙伴所必需進行的共享;

2、與我們的部分合作伙伴的必要共享。

為了必要/合理的業(yè)務(wù)的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關(guān)用戶協(xié)議或本政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利或遵守法律規(guī)定等目的,我們可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:(1)向提供數(shù)據(jù)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等)的合作伙伴共享日志信息、設(shè)備信息;(2)向提供產(chǎn)品分析服務(wù)(包括應(yīng)用崩潰分析、網(wǎng)絡(luò)性能分析、域名解析優(yōu)化)的合作伙伴共享您的產(chǎn)品使用情況(如崩潰、閃退)的統(tǒng)計性數(shù)據(jù);(3)向提供營銷服務(wù)(包括廣告投放、市場營銷)的合作伙伴共享您的相關(guān)信息(包括:設(shè)備信息);(4)向委托我們進行推廣的合作伙伴共享有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了的商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統(tǒng)計信息,幫助他們了解其受眾或顧客;(5)其他與我們的部分合作伙伴的必要共享。

3、與我們的關(guān)聯(lián)方的必要共享。為便于我們基于統(tǒng)一的帳號體系向您提供一致化服務(wù)以及便于您進行統(tǒng)一管理、個性化推薦、保障系統(tǒng)和帳號安全等,您的個人信息可能會在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進行必要共享,包括:1)為了幫助您節(jié)省時間、簡化操作流程,您在注冊手機帳號/郵箱帳號后無需重復(fù)注冊即可登錄部分單項服務(wù),您的帳號相關(guān)信息會在我們和我們的關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品內(nèi)部進行必要共享;2)為了使您在我們的及我們關(guān)聯(lián)方產(chǎn)品與/或服務(wù)有一致性和個性化的瀏覽、廣告等服務(wù)體驗,您知悉并同意,您的帳號信息、設(shè)備信息、相關(guān)瀏覽數(shù)據(jù)等反映您使用習(xí)慣和愛好的信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)方共享。

4、實現(xiàn)本政策第一條“我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息”部分所述的其他目的。
5、履行我們在本《隱私政策》或我們與您達成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利;
6、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他有道用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險,我們可能與其他公司和組織交換個人信息。不過,這并不包括違反本《隱私政策》中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
7、應(yīng)您合法需求,協(xié)助處理您與他人的糾紛或爭議;
8、應(yīng)您的監(jiān)護人合法要求而提供您的個人信息;
9、根據(jù)與您簽署的單項服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
10、基于學(xué)術(shù)研究而提供;
11、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。

我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本《隱私政策》以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。

(二)轉(zhuǎn)讓

1、隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本《隱私政策》的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

2、在獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
(三)披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施的前提下,才會披露您的個人信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露個人信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅信,對于要求我們提供的個人信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
(四)共享、轉(zhuǎn)讓、披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
a) 與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
b) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
c) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
e) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
f) 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
g) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo您的個人信息

(一)個人信息的存儲

除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內(nèi)存儲您的個人信息。

我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保存您的個人信息。如我們終止服務(wù)或運營,我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。

我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,存儲在中國境內(nèi)。以下情形除外:

1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的授權(quán)同意;
3、您使用的有道服務(wù)涉及跨境,且需要向境外提供您的個人信息的;
針對以上情形,我們會確保依據(jù)本《隱私政策》及國家法律法規(guī)要求對您的個人信息提供足夠的保護。
(二)個人信息的保護
我們非常重視個人信息安全,成立了專門的安全團隊,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:
1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了多種加密技術(shù),例如在某些服務(wù)中,我們將利用加密技術(shù)(例如SSL)來保護您的個人信息,采取加密技術(shù)對您的個人信息進行加密保存,并通過隔離技術(shù)進行隔離。 在個人信息使用時,例如個人信息展示、個人信息關(guān)聯(lián)計算,我們會采用多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強個人信息在使用中的安全性。采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護個人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
2、我們?yōu)楸Wo個人信息采取的其他安全措施
(1)我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。
(2)我們通過個人信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。
(3)我們還會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認(rèn)識和安全意識。
(4)我們僅允許有必要知曉這些個人信息的我們及我們關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問您的個人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系。
3、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件或其他服務(wù)軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。
4、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何個人信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致個人信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(四)安全事件處置
為應(yīng)對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。我們也為安全事件建立了的應(yīng)急響應(yīng)團隊,按照安全事件處置規(guī)范要求,針對不同安全事件啟動安全預(yù)案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進行溯源和打擊。我們亦定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使得我們的相關(guān)工作人員掌握相應(yīng)的應(yīng)急處置策略和規(guī)程。
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、短信、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
請您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強安全措施,也無法始終保證個人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入有道服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。

請您務(wù)必妥善保管好您的帳號、密碼及其他身份要素。您在使用有道服務(wù)時,我們會通過您的帳號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會蒙受損失,并可能對您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時,請您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。

五、如何管理您的個人信息

我們鼓勵您更新和修改您的個人信息以使其更準(zhǔn)確有效,也請您理解,

您更正、刪除、撤回授權(quán)或停止使用有道服務(wù)的決定,并不影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)您更正、刪除您的個人信息或申請注銷賬號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的個人信息,但會在備份更新時更正或刪除這些個人信息。
您可以通過以下方式來管理您的個人信息:
(一)查詢、更正和刪除您的個人信息

如您想查詢、更正或刪除您的個人信息,您可查看各單項服務(wù)的相關(guān)功能頁面,我們?yōu)槟峁┝讼嚓P(guān)操作指引和操作設(shè)置。

如果您無法通過上述路徑查詢、更正或者刪除您的個人信息,您可以通過本《隱私政策》第九條【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會根據(jù)本《隱私政策》所列明的方式、期限及范圍來響應(yīng)您的請求。在部分個人信息刪除時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障個人信息安全。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的授權(quán)同意;
3、如果我們處理個人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;
4、如果我們不再為您提供有道服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。
(二)公開與分享
我們的多項服務(wù)可讓您不僅與您的社交網(wǎng)絡(luò)、也與使用該服務(wù)的所有用戶公開分享您的相關(guān)個人信息,例如,您在有道服務(wù)中所上傳或發(fā)布的個人信息、您對其他人上傳或發(fā)布的個人信息作出的回應(yīng),通過電子郵件或在有道服務(wù)中不特定用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)上傳或公布您的個人信息,以及包括與這些個人信息有關(guān)的位置數(shù)據(jù)和日志信息。只要您不刪除您所公開或共享的個人信息,有關(guān)個人信息可能一直留存在公眾領(lǐng)域;即使您刪除共享個人信息,有關(guān)個人信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、復(fù)制或儲存,或由其他用戶或該等第三方在公眾領(lǐng)域保存。

如您將個人信息通過上述渠道公開或共享,由此造成您的個人信息泄露,我們不承擔(dān)責(zé)任。因此,我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的個人信息。

(三)帳號注銷
我們向您提供帳號注銷的途徑。在符合我們的服務(wù)條款約定條件及國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,

您可以在單項服務(wù)帳號的注銷可能需要您按照該項服務(wù)頁面提示的具體指引進行操作。

您也可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。
在您的帳號注銷之后,我們將停止為您提供全部或部分有道服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個人信息或做匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
您總是可以選擇是否披露個人信息。有些個人信息是使用有道服務(wù)所必需的,但大多數(shù)其他個人信息的提供是由您決定的。您可以通過刪除個人信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。
當(dāng)您撤回授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
(五)個人信息副本獲取
如您需要您的個人信息的副本,您可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,在核實您的身份后,我們將向您提供您在我們的服務(wù)中的個人信息副本(包括基本資料、身份信息),但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
(六)響應(yīng)您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請求:
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5、我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
6、出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8、涉及商業(yè)秘密的。

六、第三方服務(wù)

有道服務(wù)可能接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(wù)(包括網(wǎng)站或其他服務(wù)形式)。包括:
(1)您可利用“分享”鍵將有道服務(wù)內(nèi)容分享到第三方平臺,或您將第三方內(nèi)容恩想到有道服務(wù)。這些功能可能會收集您的個人信息(包括您的日志信息),并可能在您的電腦裝置COOKIES,從而正常運行上述功能;
(2)我們通過廣告或我們服務(wù)的其他方式向您提供鏈接,使您可以接入第三方的服務(wù)或網(wǎng)站;
(3)其他接入第三方服務(wù)的情形。

為實現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們可能會接入第三方服務(wù)商提供的SDK或其他類似的應(yīng)用程序,并將我們依照本政策收集的您的某些信息共享給該等第三方服務(wù)商,以便提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。目前,我們接入的第三方服務(wù)商主要包括以下幾種類型:

1、用于進行廣告服務(wù),包括廣告展示、廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測/統(tǒng)計;;
2、用于推送相關(guān)服務(wù)信息,包括手機廠商Push推送、特定事件提醒、個性化內(nèi)容推薦;
3、用于在您同意的情況下獲取設(shè)備位置權(quán)限、搜集設(shè)備信息和日志信息;
4、用于支付相關(guān)服務(wù)及匯總/統(tǒng)計支付信息:包括訂單支付、交易行為核驗、收入結(jié)算、支付信息匯總統(tǒng)計;
5、用于第三方授權(quán)服務(wù),包括本機一鍵登錄、第三方賬號登陸、將相關(guān)內(nèi)容分享至第三方產(chǎn)品;
6、用于支持產(chǎn)品功能模塊,包括語音識別、翻譯服務(wù)、在線直播、視頻播放、客服;
7、用于優(yōu)化產(chǎn)品性能,包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)崩潰信息。
(8)用于帳號安全、產(chǎn)品加固相關(guān)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務(wù)等。

我們接入的部分第三方SDK或類似應(yīng)用程序可能會收集您的個人信息,如您在我們的服務(wù)中使用這類由第三方提供的服務(wù)時,您同意將由其直接收集和處理您的信息。

我們會評估這類第三方服務(wù)收集個人信息的合法性、正當(dāng)性、必要性,要求該等第三方對您的個人信息采取保護措施,并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。您可以在具體單項服務(wù)頁面點擊《第三方共享信息清單》,了解我們單項服務(wù)主要接入的第三方SDK等共享信息基本情況,各單項服務(wù)接入第三方SDK的情況可能有不同,如需了解具體單項服務(wù)接入第三方SDK的詳細(xì)情況,請您前往對應(yīng)的服務(wù)頁面并查閱我們各單項服務(wù)的具體條款和相關(guān)頁面。您也可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。

如上所述服務(wù)由相關(guān)的第三方負(fù)責(zé)運營。您使用該等第三方服務(wù)(包括您向該等第三方提供的任何個人信息),須受第三方自己的服務(wù)條款及個人信息保護聲明(而非本政策)約束,您需要仔細(xì)閱讀其條款。我們僅會出于正當(dāng)、必要、特定的目的共享您的信息。我們會要求他們履行相關(guān)保密義務(wù)并采取相應(yīng)的安全措施。

七、未成年人保護

我們建議:任何未成年人參加網(wǎng)上活動應(yīng)事先取得父母或其他監(jiān)護人(以下簡稱"監(jiān)護人")的同意。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的相關(guān)信息。
我們鼓勵監(jiān)護人指導(dǎo)未成年人使用有道服務(wù)。如果您是未滿十四周歲的未成年人,請您通知您的監(jiān)護人共同閱讀并接受我們的《有道兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》并在您使用有道服務(wù)、提交個人信息之前,尋求其同意和指導(dǎo)。

八、通知和修訂

為了給您提供更好的服務(wù),我們可能根據(jù)有道服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時修改本《隱私政策》的條款,該等修改構(gòu)成本《隱私政策》的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更,我們會提供更顯著的通知(包括站內(nèi)紅點提示、網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示、站內(nèi)信或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限于:

1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生重大變化;
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生重大變化;
6、其他重要的或可能嚴(yán)重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生。

您如果不同意該等變更,可以選擇停止使用有道服務(wù);如您仍然繼續(xù)使用有道服務(wù)的,即表示同意受經(jīng)修訂的本《隱私政策》的約束。

我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用有道服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
我們可能在必需時(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護而暫停某一項服務(wù)時)發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于推廣的公告。最后,您必須對您的賬號和密碼信息負(fù)有保密義務(wù)。任何情況下,請小心妥善保管。

九、如何聯(lián)系我們

我們設(shè)立了個人信息保護專職部門和個人信息保護負(fù)責(zé)人,如您有關(guān)于個人信息安全的投訴和舉報,或您對本政策、您的個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,以及有關(guān)本政策或有道隱私措施的問題,請與我們聯(lián)系:
電話:4009004163;郵箱地址:【yddictservice @163.com】,或?qū)懶胖烈韵碌刂贰颈本┦泻5韰^(qū)西北旺東路10號院中關(guān)村軟件園西區(qū)7號樓A座2層,北京網(wǎng)易有道計算機系統(tǒng)有限公司 個人信息保護負(fù)責(zé)人(收),郵編:100193】。
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議之日起十五天內(nèi)予以回復(fù)。

十、法律適用與管轄

本協(xié)議適用中華人民共和國的法律(不含沖突法)。當(dāng)本協(xié)議的任何內(nèi)容與中華人民共和國法律相抵觸時,應(yīng)當(dāng)以法律規(guī)定為準(zhǔn),同時相關(guān)內(nèi)容將按法律規(guī)定進行修改或重新解釋,而本協(xié)議其他部分的法律效力不變。
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
附錄:語音評測SDK隱私政策

更新日期:2023年3月13日
生效日期:2023年3月13日

語音評測SDK(以下簡稱“本SDK”“本產(chǎn)品”或“本SDK產(chǎn)品”)是由北京網(wǎng)易有道計算機系統(tǒng)有限公司(以下簡稱“有道”或“我們”)提供的軟件開發(fā)工具包(SDK),開發(fā)者可將本SDK集成到其自行開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)中并向最終用戶提供,最終用戶相關(guān)的個人信息將被開發(fā)者共享給有道并按照《語音評測SDK隱私政策》(以下簡稱“本政策”)進行處理。
本政策旨在向開發(fā)者及最終用戶告知,為了實現(xiàn)語音評測SDK的相關(guān)功能,本SDK 收集、使用和處理最終用戶個人信息的情況。請開發(fā)者及最終用戶認(rèn)真閱讀本政策,在您確認(rèn)充分理解并同意后再開始使用。如您在閱讀后繼續(xù)使用本SDK,即意味著您同意本政策并同意我們按照本政策處理您或您的用戶的相關(guān)個人信息。
【特別提示】
1.如您是開發(fā)者,您應(yīng)當(dāng):
(1)在遵守適用法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下收集、使用和處理最終用戶的個人信息,包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》《未成年人個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認(rèn)定方法》《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范(GB/T 35273-2020)》等。
(2)告知最終用戶其使用的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了本SDK,以及本SDK 收集、使用和處理最終用戶信息的方式,同時應(yīng)于產(chǎn)品或服務(wù)的隱私政策中提供超鏈接跳轉(zhuǎn)至本政策,以便最終用戶在授權(quán)前充分了解。
(3)依法獲得最終用戶對于本SDK處理最終用戶相關(guān)個人信息的授權(quán)同意。如開發(fā)者開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶是未成年人,開發(fā)者應(yīng)已依法獲得最終用戶的父母或其他監(jiān)護人的授權(quán)同意。
(4)向最終用戶提供易于操作的用戶權(quán)利實現(xiàn)機制,包括告知最終用戶如何行使其知情、查閱、復(fù)制、更正、刪除、撤回授權(quán)、注銷賬號等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的各項用戶權(quán)利。
(5)已閱讀理解并同意本政策的內(nèi)容,遵守相關(guān)要求。
請您確認(rèn)充分了解并同意本政策后再集成 SDK 產(chǎn)品,如果您不同意本政策及按照本政策履行對應(yīng)的用戶個人信息保護義務(wù),應(yīng)立即停止接入及使用 本SDK 產(chǎn)品;同時,您應(yīng)僅在征得最終用戶的同意后再集成本SDK并處理最終用戶的個人信息,在未獲得最終用戶同意前不得使用本SDK。
2.如您是最終用戶,您應(yīng)當(dāng):
(1)認(rèn)真閱讀并理解本政策,了解您的個人信息在使用本SDK服務(wù)時會被如何收集、使用、處理并決定是否授權(quán)同意。也請您注意,本政策僅針對本SDK對您的個人信息的處理情況,開發(fā)者如何收集、使用、處理您的個人信息不受本政策約束,而是受到其自身的個人信息保護聲明約束,我們無法控制開發(fā)者的產(chǎn)品或服務(wù),亦無法為其產(chǎn)品或服務(wù)提供保證或承擔(dān)責(zé)任。
(2)若您是未成年人,請通知您的父母或其他監(jiān)護人共同閱讀本政策,并在您使用語音評測SDK服務(wù)前,獲取您的父母或其他監(jiān)護人的同意。若您是未成年人的父母或其他監(jiān)護人且您監(jiān)護的未成年人需要使用我們的語音評測SDK服務(wù),在未成年人使用前,請您仔細(xì)閱讀本政策,并在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再允許您監(jiān)護的未成年人使用。

在閱讀完本政策后,如您對本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問題,您可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容

一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息

二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露個人信息

三、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo您的個人信息安全

四、如何管理您的個人信息

五、未成年人保護

六、通知和修訂

七、如何聯(lián)系我們

八、法律適用與管轄

一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息

1. 為實現(xiàn)本SDK產(chǎn)品功能所需收集的個人信息

為實現(xiàn) SDK 產(chǎn)品的相應(yīng)功能所必須,我們將向最終用戶或開發(fā)者收集最終用戶在使用與 SDK 產(chǎn)品相關(guān)的功能時產(chǎn)生的如下個人信息:

個人信息類型個人信息內(nèi)容處理目的
音頻信息用戶輸入的音頻數(shù)據(jù)提供語音輸入后的語音評測服務(wù)
文本信息用戶輸入的評測文本提供文本輸入后的語音評測服務(wù)
設(shè)備信息設(shè)備號(IMEI號)、設(shè)備碼(IMSI碼)、IP地址、Android ID(安卓唯一設(shè)備ID)、UUID(僅限iOS設(shè)備)、mac地址(僅限Linux設(shè)備)用戶身份識別和驗證、用戶授權(quán)、計費扣費、使用問題精準(zhǔn)處理和解決
日志信息運行日志統(tǒng)計服務(wù)使用情況、保障服務(wù)的正常運行和安全運行,運營分析用來改進產(chǎn)品

2. 為實現(xiàn)本SDK 產(chǎn)品功能所需的權(quán)限

為實現(xiàn)本SDK產(chǎn)品的相應(yīng)功能所必須,我們會通過開發(fā)者的應(yīng)用申請以下所需權(quán)限:

設(shè)備權(quán)限操作系統(tǒng)是否必須處理目的
網(wǎng)絡(luò)權(quán)限Android、iOS必須權(quán)限判斷當(dāng)前客戶網(wǎng)絡(luò)是否連接,連接成功 則可以提供語音評測服務(wù)
麥克風(fēng)權(quán)限Android、iOS必須權(quán)限開啟語音輸入以便錄入音頻
讀寫權(quán)限Android、iOS必須權(quán)限將使用信息寫入SD卡/沙盒文件/本地存儲中,為最終用戶提供一個安全的使用環(huán)境,同時為了更準(zhǔn)確定位并解決開發(fā)者以及最終用戶在使用語音評測SDK時遇到的問題。

請注意,基于不同的設(shè)備和系統(tǒng),權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式會有所不同,需同時參考最終用戶使用的設(shè)備及操作系統(tǒng)開發(fā)方的說明或指引。請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的信息收集及使用。

3.征得授權(quán)同意的例外

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1)為訂立、履行與最終用戶的合同所必需;
(2)為履行我們的法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需;
(3)為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護最終用戶的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個人信息;
(5)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理最終用戶自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息;
(6)法律行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

請注意,如我們收集的信息無法單獨或結(jié)合其他信息識別到特定自然人的個人身份(例如單獨的設(shè)備信息、日志信息),其不屬于法律意義上的個人信息。

二、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和披露個人信息

1.共享

我們非常重視保護您的個人信息。除以下情形外,我們不會與我們及我們的關(guān)聯(lián)方之外的任何第三方分享您的個人信息:
(1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得最終用戶的明確同意后,我們會與第三方共享最終用戶的個人信息。

(2)與我們的部分合作伙伴的必要共享。

為了必要/合理的業(yè)務(wù)的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關(guān)用戶協(xié)議或本政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利或遵守法律規(guī)定等目的,我們可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,例如:(a)向提供數(shù)據(jù)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等)的合作伙伴共享日志信息、設(shè)備信息;(b)向提供產(chǎn)品分析服務(wù)(包括應(yīng)用崩潰分析、網(wǎng)絡(luò)性能分析、域名解析優(yōu)化)的合作伙伴共享您的產(chǎn)品使用情況(如崩潰、閃退)的統(tǒng)計性數(shù)據(jù);(c)向提供營銷服務(wù)(包括廣告投放、市場營銷)的合作伙伴共享您的相關(guān)信息(包括:設(shè)備信息);(d)向委托我們進行推廣的合作伙伴共享有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了的商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統(tǒng)計信息,幫助他們了解其受眾或顧客;(e)其他與我們的部分合作伙伴的必要共享。

(3)與我們的關(guān)聯(lián)方的必要共享。為便于我們基于統(tǒng)一的賬號體系向您提供一致化服務(wù)以及便于您進行統(tǒng)一管理、個性化推薦、保障系統(tǒng)和賬號安全等,您的個人信息可能會在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進行必要共享,包括:1)為了幫助您節(jié)省時間、簡化操作流程,您在注冊手機賬號/郵箱賬號后無需重復(fù)注冊即可登錄部分單項服務(wù),您的賬號相關(guān)信息會在我們和我們的關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品內(nèi)部進行必要共享;2)為了使您在我們的及我們關(guān)聯(lián)方產(chǎn)品與/或服務(wù)有一致性和個性化的瀏覽、廣告等服務(wù)體驗,您知悉并同意,您的賬號信息、設(shè)備信息、相關(guān)瀏覽數(shù)據(jù)等反映您使用習(xí)慣和愛好的信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)方共享。

(4)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他有道用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險,我們可能與其他公司和組織交換個人信息。不過,這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
(5)應(yīng)您合法需求,協(xié)助處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)應(yīng)您的監(jiān)護人合法要求而提供您的個人信息;
(7)根據(jù)與您簽署的單項服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(8)基于學(xué)術(shù)研究而提供;
(9)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。

我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。

2.轉(zhuǎn)讓

我們不會將最終用戶的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何第三方,但以下情況除外:
(1) 事先告知并獲得最終用戶明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓;
(2) 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行轉(zhuǎn)讓;
(3) 因合并、分立、收購、解散、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或宣告破產(chǎn)等原因,涉及個人信息轉(zhuǎn)讓的,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

3.披露

我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施的前提下,才會披露您的個人信息:
(1)根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
(2)根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露個人信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅信,對于要求我們提供的個人信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。

4.共享、轉(zhuǎn)讓、披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外

以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
(1)與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(6)個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

三、我們?nèi)绾未鎯捅Wo您的個人信息

1.個人信息的存儲

除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內(nèi)存儲您的個人信息。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保存您的個人信息。如我們終止服務(wù)或運營,我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。

我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,存儲在中國境內(nèi)。以下情形除外:

(1)法律法規(guī)有明確規(guī)定;
(2)獲得您的授權(quán)同意;
(3)您使用的本SDK服務(wù)涉及跨境,且需要向境外提供您的個人信息的;
針對以上情形,我們會確保依據(jù)本政策及國家法律法規(guī)要求對您的個人信息提供足夠的保護。

2.個人信息的保護

我們非常重視個人信息安全,成立了專門的安全團隊,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:
(1)數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了多種加密技術(shù),例如在某些服務(wù)中,我們將利用加密技術(shù)(例如SSL)來保護您的個人信息,采取加密技術(shù)對您的個人信息進行加密保存,并通過隔離技術(shù)進行隔離。 在個人信息使用時,例如個人信息展示、個人信息關(guān)聯(lián)計算,我們會采用多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強個人信息在使用中的安全性。采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護個人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
(2)我們?yōu)楸Wo個人信息采取的其他安全措施
(a)我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。
(b)我們通過個人信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。
(c)我們還會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認(rèn)識和安全意識。
(d)我們僅允許有必要知曉這些個人信息的我們及我們關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問您的個人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系。
(3)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件或其他服務(wù)軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。
(4)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何個人信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致個人信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.安全事件處置
為應(yīng)對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。我們也為安全事件建立了的應(yīng)急響應(yīng)團隊,按照安全事件處置規(guī)范要求,針對不同安全事件啟動安全預(yù)案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進行溯源和打擊。我們亦定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使得我們的相關(guān)工作人員掌握相應(yīng)的應(yīng)急處置策略和規(guī)程。
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、短信、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
請您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強安全措施,也無法始終保證個人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本SDK服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。

請您務(wù)必妥善保管好您的賬號、密碼及其他身份要素。您在使用本SDK服務(wù)時,我們會通過您的賬號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會蒙受損失,并可能對您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)賬號、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時,請您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。

四、如何管理您的個人信息

我們鼓勵您更新和修改您的個人信息以使其更準(zhǔn)確有效,也請您理解,您更正、刪除、撤回授權(quán)或停止使用本SDK服務(wù)的決定,并不影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)您更正、刪除您的個人信息或申請注銷賬號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的個人信息,但會在備份更新時更正或刪除這些個人信息。

如您想行使您知情、查閱、復(fù)制、更正、刪除、撤回授權(quán)、注銷賬號等用戶權(quán)利,您可以按照《有道隱私政策》中“如何管理您的個人信息”章節(jié)內(nèi)容進行操作,其中我們?yōu)槟峁┝讼嚓P(guān)操作指引和操作設(shè)置。

五、未成年人保護

本SDK產(chǎn)品主要面向成年人。
如您是開發(fā)者,且您產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶包括未成年人的,您應(yīng)當(dāng)向未成年人的父母或其他監(jiān)護人告知本政策,并在征得未成年人的父母或其他監(jiān)護人同意的前提下使用本SDK處理未成年人個人信息。
若您是未成年人,請通知您的父母或其他監(jiān)護人共同閱讀本政策,并在您使用語音評測SDK服務(wù)前,獲取您的父母或其他監(jiān)護人的同意。若您是未成年人的父母或其他監(jiān)護人且您監(jiān)護的未成年人需要使用我們的語音評測SDK服務(wù),在未成年人使用前,請您仔細(xì)閱讀本政策,并在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再允許您監(jiān)護的未成年人使用。
如果我們發(fā)現(xiàn)開發(fā)者未征得未成年人監(jiān)護人同意向我們提供未成年人個人信息的,我們將會采取措施盡快刪除。若您是未成年人監(jiān)護人,當(dāng)您對您所監(jiān)護未成年人個人信息保護有相關(guān)疑問或權(quán)利請求時,您可以聯(lián)系開發(fā)者,或通過本政策提供的方式與我們聯(lián)系。
關(guān)于我們對未成年人最終用戶的保護,您可以通過閱讀《有道兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》詳細(xì)了解。

六、通知和修訂

為了給您提供更好的服務(wù),我們可能根據(jù)服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更,我們會提供更顯著的通知(包括站內(nèi)紅點提示、網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示、站內(nèi)信或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限于:

1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生重大變化;
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生重大變化;
6、其他重要的或可能嚴(yán)重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生。

您如果不同意該等變更,可以選擇停止使用本SDK服務(wù);如您仍然繼續(xù)使用本SDK服務(wù)的,即表示同意受經(jīng)修訂的本政策的約束。

我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用本SDK服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
我們可能在必需時(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護而暫停某一項服務(wù)時)發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于推廣的公告。最后,您必須對您的賬號和密碼信息負(fù)有保密義務(wù)。任何情況下,請小心妥善保管。

七、如何聯(lián)系我們

我們設(shè)立了個人信息保護專職部門和個人信息保護負(fù)責(zé)人,如您有關(guān)于個人信息安全的投訴和舉報,或您對本政策、您的個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,以及有關(guān)本政策或有道隱私措施的問題,請與我們聯(lián)系:
電話:【010-8255-8901】;郵箱地址:【AIcloud_Business@corp.youdao.com
】,或?qū)懶胖烈韵碌刂贰颈本┦泻5韰^(qū)西北旺東路10號院中關(guān)村軟件園西區(qū)7號樓A座2層,北京網(wǎng)易有道計算機系統(tǒng)有限公司 個人信息保護負(fù)責(zé)人(收),郵編:100193】。
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議之日起十五天內(nèi)予以回復(fù)。

八、法律適用與管轄

本協(xié)議適用中華人民共和國的法律(不含沖突法)。當(dāng)本協(xié)議的任何內(nèi)容與中華人民共和國法律相抵觸時,應(yīng)當(dāng)以法律規(guī)定為準(zhǔn),同時相關(guān)內(nèi)容將按法律規(guī)定進行修改或重新解釋,而本協(xié)議其他部分的法律效力不變。
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
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